Diagnóstico

Sei explicar a diferença entre hardware e software.

Sei o que é processador (CPU), memória RAM e armazenamento (HD/SSD).

Conheço a diferença entre sistemas operacionais (Windows, Linux, Android/iOS).

Sei explicar, de forma simples, o que é um endereço IP.

Sei o que é um roteador e como funciona o Wi-Fi.

Sei o que é computação em nuvem (Cloud).

Sei a diferença entre download e upload.

Sei identificar uma tentativa de golpe digital (phishing/links falsos).

Sei criar uma senha considerada segura.

Sei o que é autenticação em duas etapas (2FA) e já uso em alguma conta.

Sei usar abas, histórico, favoritos e extensões no navegador.

Sei fazer uma pesquisa avançada no Google (filtros, aspas, operadores).

Sei gerenciar minha conta Google e os aplicativos do Google (Google Apps).

Sei explicar o que é um antivírus.

Sei o que é internet discada, via rádio e fibra óptica.